وظيفة Call Center Agents في القاهرة – راتب يصل إلى 7000 جنيه

Call Center Agents

نوع العمل

عمل كلي (Full Time)

الخبرة المطلوبة

3–5 سنوات في مجال خدمة العملاء أو مراكز الاتصال، مع الأفضلية لمن لديهم تجربة سابقة في التعامل مع العملاء عبر الهاتف وحل المشكلات بشكل احترافي.

الراتب

Not Mentioned

المكان

القاهرة

متطلبات الوظيفة

تبحث الشركة عن موظفي Call Center يتمتعون بمهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة ولباقة. وتشمل الشروط:

مستوى الخبرة: لا يشترط خبرة محددة، ويتم قبول المتقدمين الجدد بشرط امتلاك المهارات الأساسية للتعامل مع العملاء.
الجنس المطلوب: ذكور فقط.
اللغة الإنجليزية: مستوى أساسي يكفي للتعامل مع المصطلحات البسيطة.
السن المطلوب: من 21 إلى 25 سنة.
الحاسب الآلي: إجادة جيدة للتعامل مع أنظمة الكول سنتر وبرامج دعم العملاء.
المؤهل الدراسي: مؤهل عالي من جامعة أو معهد معتمد.
مهارات Microsoft Office: مستوى جيد في Word – Excel – Outlook لتسهيل تدوين البيانات والتعامل مع التقارير اليومية.

» اقرأ المزيد: فرص عمل مميزة في بروناي برواتب تصل إلى 134,000 دولار سنويًا

الراتب ونوع العمل

الراتب الأساسي: من 5000 إلى 7000 جنيه مصري حسب الخبرة والكفاءة.

نوع الوظيفة: دوام كامل بنظام 8 ساعات يوميًا، مع إمكانية وجود ورديات حسب احتياج العمل.

وصف عام للوظيفة (إضافة لزيادة الاحترافية)

يعمل موظف الـ Call Center على استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني أو الخدمي المطلوب. يتطلب العمل قدرة عالية على الاستماع، وتنظيم الوقت، وحل المشكلات بسرعة، مع الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة.

قدم الآن

انضم الان لقناتنا علي تليجرام لأحدث الوظائف