📁 آخر الأخبار

وظيفة خدمة عملاء في ـ Concentrix

وظيفة خدمة عملاء في ـ Concentrix 


المنشورات

نوع العمل: 
دوام كامل

الخبرة المطلوبة:
 من 0 إلى سنة

الراتب: 
لم يُذكر

الموقع: 
مصر



المسؤوليات والمتطلبات

هل تتحدث الإنجليزية أو الفرنسية أو الإيطالية أو الإسبانية بطلاقة؟ إذا كنت تمتلك مستوى B2 على الأقل في أي من هذه اللغات، فنحن نبحث عنك للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا!


المهام اليومية:

▪️التواصل المباشر مع العملاء: عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو المحادثات الفورية، ستكون أنت الواجهة التي تمثل الشركة وتبني انطباعًا أوليًا احترافيًا ومميزًا.

▪️الإجابة على الاستفسارات: تقديم معلومات دقيقة وواضحة حول المنتجات، الأسعار، ومدى توافرها، مع ضمان تجربة عميل سلسة ومُرضية.

▪️التنسيق الداخلي: التعاون مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لضمان تنفيذ طلبات واستفسارات العملاء بكفاءة وسرعة.

▪️إدخال البيانات: العمل على إدخال وتحديث البيانات في عدة منصات إلكترونية بكل دقة واهتمام بالتفاصيل.


المتطلبات الأساسية:

▪️مستوى لغوي B2 على الأقل في واحدة من اللغات: الإنجليزية، الفرنسية، الإيطالية أو الإسبانية.

▪️مهارات تواصل ممتازة كتابيًا وشفهيًا.

▪️القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مختلف أنواع العملاء.

▪️إتقان استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية.

▪️الدقة والتنظيم في التعامل مع البيانات والمعلومات.

» اقرأ المزيد: تدريب اتش ار في ـ Grouhy

انضم إلينا واستمتع بهذه المزايا الرائعة!

نحن لا نقدم مجرد وظيفة، بل نفتح لك بابًا لمستقبل مهني واعد ومليء بالفرص:

▪️مسار مهني واضح ومُحفز: نؤمن بتطوير الكفاءات، ومعنا سيكون لديك خطة ترقية مهنية مدروسة.

▪️راتب تنافسي: نُقدّر مهاراتك ونسعى لمكافأتك بما تستحق.

▪️تدريب مدفوع بالكامل: بداية قوية من خلال برنامج تدريبي احترافي يؤهلك للعمل بكفاءة وثقة.

▪️وسائل نقل مريحة: نوفر لك خدمة مواصلات على مدار 24 ساعة لضمان راحتك وسلامتك في التنقل.

▪️تأمين طبي واجتماعي شامل: لأن صحتك وراحتك تهمنا.

▪️فرص ترقية سريعة: أثبت نفسك، وقد تحصل على ترقية خلال أول 6 شهور!

▪️بيئة عمل صحية ومُلهمة: نحرص على خلق بيئة مليئة بالدعم، التحفيز، وروح الفريق.


لا تفوت الفرصة!
ابدأ رحلتك المهنية مع شركة تهتم بنجاحك، وتمنحك الأدوات والدعم لتحقيق طموحاتك.
قدّم الآن من خلال الرابط التالي: هنا