فرصة عمل متميزة في مجال الشحن والخدمات اللوجستية – مصر
تفاصيل الوظيفة
نوع العمل:
دوام كامل
الخبرة المطلوبة:
0-1 سنة
الراتب:
غير محدد
الموقع:
مصر
الوصف الوظيفي
أولًا: مهام خدمة العملاء
هذه الوظيفة تتطلب تفاعلًا يوميًا مع العملاء والموردين لضمان تنفيذ العمليات بسلاسة وكفاءة. تشمل المسؤوليات الأساسية:
▪️تنسيق وإدارة الأنشطة اليومية: ستعمل على تنظيم العمليات اليومية لضمان استمرارية العمل دون تعطيل، مع متابعة دقيقة لكل التفاصيل لضمان تحقيق أعلى مستوى من الكفاءة التشغيلية.
▪️التواصل مع العملاء والموردين والفرق الداخلية: دورك يشمل تسهيل عمليات الشحن والتسليم من خلال بناء قنوات تواصل فعالة بين مختلف الأطراف، مما يساعد في تسريع العمليات وحل المشكلات بشكل استباقي.
▪️متابعة الشحنات وجداول التسليم: من الضروري متابعة مراحل الشحن والتأكد من تنفيذها وفقًا للخطط الزمنية المحددة، مع التدخل السريع لحل أي تأخير أو مشكلة قد تواجه سير العمليات.
▪️إعداد السجلات والتقارير التشغيلية: سيكون عليك الاحتفاظ بقاعدة بيانات دقيقة ومحدثة عن عمليات الشحن، بما في ذلك التفاصيل الخاصة بكل شحنة، حالة التوصيل، وأي تحديات تم مواجهتها خلال العملية.
▪️حل المشكلات التشغيلية: إذا حدثت أي عراقيل خلال عمليات الشحن، سيكون من مسؤوليتك التدخل السريع وتقديم الحلول المناسبة بالتنسيق مع جميع الأطراف المعنية.
ثانيًا: مهام المبيعات وتطوير الأعمال
إلى جانب دورك في العمليات، ستساهم في توسيع نطاق أعمال الشركة من خلال جذب عملاء جدد وتقديم حلول الشحن الفعالة لهم. وتشمل المسؤوليات:
▪️تحديد واستهداف العملاء المحتملين: ستبحث عن الشركات أو الأفراد الذين يحتاجون إلى خدمات الشحن، سواء داخل مصر أو دوليًا، وتقديم حلول تناسب احتياجاتهم.
▪️بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء: لا يقتصر العمل على إتمام الصفقات فقط، بل يشمل أيضًا الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان استمرار التعامل معهم وتعزيز ولائهم.
▪️تحقيق الأهداف البيعية: ستعمل على الترويج لحلول الشحن المختلفة (الدولي والمحلي) وفقًا لاحتياجات العملاء، مع السعي لتحقيق الأهداف البيعية المحددة.
» اقرأ المزيد: وظيفة داتا انتري بدون خبرة لحديثي التخرج في ـ Multinacional
متطلبات الوظيفة
▪️يفضل امتلاك خبرة في مجال الشحن، الخدمات اللوجستية، أو الاستيراد والتصدير، لكن يمكن قبول المتقدمين بدون خبرة مع توفر المهارات المطلوبة.
▪️مهارات تواصل قوية وقدرة عالية على التفاوض مع العملاء والموردين.
▪️معرفة جيدة بلوائح الاستيراد والتصدير والمصطلحات التجارية الدولية (Incoterms).
▪️القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة الإيقاع وإدارة مهام متعددة بكفاءة.
▪️إتقان استخدام برامج Microsoft Office مثل Excel وWord لإعداد التقارير وإدارة البيانات.
▪️إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، مع أفضلية للمتحدثين بلغات إضافية.
لماذا تنضم إلينا؟
✓ فرصة للعمل في بيئة احترافية وديناميكية تتيح لك التعلم والتطور المستمر.
✓ اكتساب خبرة عملية في واحد من أهم القطاعات الاقتصادية عالميًا.
✓ إمكانية بناء شبكة علاقات مهنية قوية مع العملاء والشركاء في مجال الشحن والخدمات اللوجستية.
كيفية التقديم
إذا كنت مهتمًا بهذه الفرصة وترى أنك مؤهل للانضمام إلى فريقنا، يمكنك التقديم من خلال الرابط التالي:
[ رابط التقديم هنا]
🔴لا تفوت الفرصة – كن جزءًا من فريق ناجح في مجال الشحن والخدمات اللوجستية!
» قد يهمك ايضا: فرصة عمل في جزيرة ساحلية بالمالديف مع تذاكر طيران مشمولة من بلدك
» قد يهمك ايضا: وظيفة محاسب بدون خبرة في ـ TRAVCO GROUP
